Доставка

Для осуществления доставки готовых изделий торговый дом "ItalON" располагает собственным парком транспортных средств.

Доставка организуется с учетом разрабатываемых специалистами логистических схем. Сотрудники сервисного отдела согласовывают с заказчиком дату доставки.

В день доставки, экспедитор, осуществляющий доставку товара, ориентирует Заказчика о времени прибытия на адрес. В период нахождения водителя в пути он постоянно находится на мобильной связи с офисом и в это время его маршрут может корректироваться в зависимости от дорожной обстановки и возникающих непредвиденных ситуаций.

Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса, поэтому будем признательны, если Вы ответите на несколько вопросов по качеству предоставленных услуг нашему специалисту службы контроля качества.

Доставка изделий по адресу заказчика осуществляется с 10.00 до 18.00 часов назначенной даты.

Обращаем Ваше внимание, что передача товара производится непосредственно Покупателю, на имя которого выписан счет, либо уполномоченному им лицу (п. 3.7; 3.8 договора), поэтому не забывайте оставлять доверенности своим уполномоченным лицам. Во избежание недоразумений напоминаем, что претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются, если товар был принят Покупателем и подписана расходная накладная.